¿Cómo solicitar la Tarjeta Shell LATAM Pass?

La Tarjeta Shell LATAM Pass pertenece al programa de Shell en asociación con la empresa LATAM Pass, esta fidelización premia a los clientes por sus consumos y les otorga diversos beneficios.

En este artículo vamos a detallarte como puedes solicitar la tarjeta Latam Pass Shell, conoceremos sus requisitos y todos los beneficios que te ofrece.

Pasos para solicitar la tarjeta Shell LATAM Pass

Solicitar la tarjeta Shell LATAM Pass es más fácil de lo que crees, a continuación, te explicamos en tres sencillos pasos lo que debes hacer para adquirirla:

PASO 1: dirígete a una estación de servicio Shell. Allí conseguirás solicitar la tarjeta personalmente, en caso de que no sepas llegar a la estación de servicio, debes entrar al localizador dispuesto por Shell en el que, al ingresar tu localidad de residencia podrás observar las opciones más cercanas. Asimismo, encontrarás la dirección, el horario de atención, la distancia en la que está ubicada y los tipos de combustibles disponibles en el momento de la búsqueda.

PASO 2: acceder a la web. Una vez tengas tu tarjeta en la mano, ingresa a la página web y selecciona la opción de “Mi cuenta Shell LATAM Pass”, ingresa el número de tarjeta y apertura tu cuenta.

PASO 3: activar la tarjeta. Finalmente, haz clic en “Activa tu tarjeta Shell LATAM Pass” y completa el formulario con tus datos personales tales como: tipo y número de documento, fecha de nacimiento, género y nombre completo. Seguido, verificas y confirmas la información al ingresar a tu casilla de correo electrónico y presionas el botón de “Activar mi tarjeta” y listo ya puedes usarla.

Requisitos para obtener la tarjeta Shell LATAM Pass

Es de carácter obligatorio entregar ciertos requisitos y requerimientos al momento de querer obtener la tarjeta Shell LATAM Pass, estos son:

•   Ser mayor de 18 años
•   Tener DNI
•   Poseer licencia de conducir vigente
•   Contar con domicilio en el país independientemente de su nacionalidad.

Es importante resaltar que, la tarjeta del programa es personal e intransferible, debido a que pertenece únicamente al titular, pero los beneficios si pueden ser compartidos.

Beneficios de sacar la tarjeta Shell LATAM Pass

Los principales beneficios que podrás disfrutar al sacar la tarjeta del programa de afiliados de Shell LATAM Pass son los siguientes:

•  Degustarte de la mejor gastronomía del país, al tener más de 500 millas acumuladas tendrás la posibilidad de disfrutar de deliciosos menús en Luz Mala, Fabric y Freddo.
•  En cuanto a tecnología podrás acceder a los productos de la marca Sony y disfrutar desde un 5% hasta un 15% de descuentos en artículos seleccionados.
•  Hay una lista de tiendas seleccionadas por esta fidelización de empresas, que te permitirá aprovechar descuentos de hasta el 10% en los productos afiliados al programa.

Extravío de la tarjeta Shell LATAM Pass

Es muy común que el lector de las tarjetas deje de funcionar, bien sea por el tiempo o por la forma en que ha sido usada. Sin embargo, no hay ningún problema con eso, dado que en cualquier estación de servicio te ofrecerán la posibilidad de ingresar manualmente el número de tu tarjeta y acto seguido podrás solicitar una nueva de reemplazo.

Lo que si deben tener en presente cuando no tengan la tarjeta al momento de comprar lubricante o combustible, sea porque está dañada o sencillamente la dejaron en casa, es que no acumularan millas en esa adquisición.

Programa Shell LATAM Pass

Este programa se impulsó con la unión de ambas empresas, los clientes tendrán la posibilidad de acumular puntos o millas con cada compra que realicen con la tarjeta, que posteriormente pueden canjear por artículos del catálogo de Shell, por adquisición de combustibles y lubricantes en sus estaciones de servicios o por millas para viajar en vuelos de One World, LATAM y aerolíneas asociadas.

¿Cuánto cuesta acceder al programa Shell LATAM Pass?

Pertenecer al programa de fidelización de Shell en asociación con LATAM Pass no tiene ningún costo, tanto la adquisición de la tarjeta como su activación es totalmente gratuita. Además, al solicitarla cuentas con 30 días para acceder a la página y activarla, luego de forma inmediata empezarás a acumular millas en cada compra.

¿De qué se trata el nuevo beneficio Gift Card?

Shell no deja de sorprender con sus beneficios, Gift Card es lo más nuevo que ha traído y básicamente se trata de abonar pagos parciales de combustible y lubricantes de sus estaciones de servicios por medio del canje de millas. Al realizar el canje te llegará un mensaje a tu correo electrónico informándote que ya tienes disponible tu Gift Card.

El tiempo estipulado para poder usar este beneficio, será de tres meses desde el momento en que recibes la Gift Card, puedes utilizarla en cualquier estación de servicios de Shell a lo largo de todo el país y los valores del canje son los siguientes:

•   Canjes por Shell V-Power: en el caso de las 200 millas equivalen a $100, las 400 millas vienen siendo $250 y las 800 millas representan $500.
•   Canjes por Shell Hellx o Shell Advance: para estos combustible equivalen 400 millas a $250.
•   Canjes en tienda: para las compras 200 millas representan $100.

Millas Shell: Acumular y canjear los puntos acumulados

La fórmula principal para acumular millas en tu tarjeta y gozar de los beneficios que te brinda el programa de Shell LATAM Pass es comprar combustible y lubricantes en sus estaciones de servicio.

Desde el primer momento que adquieras combustible, estarás sumando millas, la cantidad dependerá del tipo y de los litros que compres, por ejemplo: la Shell V-Power Nafta te otorgará una milla por cada 1.6 litros, al igual que la Shell V-Power Diésel, mientras que la Shell Fórmula Súper te dará una milla por cada 3.2 litros.

Los lubricantes también te permiten reunir millas, las marcas aceptadas son Rlmula, Hellx y Advance, estos se calculan por subtipos de la siguiente manera: Para el caso de los lubricantes Premium por cada litro acumularas 5 millas, mientras que los Regulares necesitará dos litros para darte un igual de 5 millas.

¿Si se me extravía o me roban la tarjeta Shell LATAM Pass pierdo las millas acumuladas?

De ninguna manera, dado que las millas permanecen en tu cuenta online, nadie podrá canjearlas o usarlas porque necesitan tener la tarjeta y el DNI para hacer ese trámite. En esa circunstancia se debe solicitar una nueva tarjeta y asociarla a la cuenta por medio de la página web.

¿Cómo saber cuantas millas tengo acumuladas en Latam Pass Shell?

Cada que realices compras de productos en las estaciones de servicio de Shell, podrás verificar la cantidad de Millas que llevas acumuladas de las siguientes formas:

• De manera online: solo debes ingresar a la web y seleccionar la opción “Mi cuenta Shell LATAM Pass”, colocar tu número de socio y automáticamente te mostrará las millas y puntos recolectadas.
• De forma presencial:  al adquirir lubricante o combustible en la estación de servicio te darán un ticket que detallará la cantidad de litros y millas adquiridas en tus compras.

¿Cómo canjear los puntos Shell?

Así se canjean tus millas por pasajes aéreos:

Al ingresar a la página del programa Shell LATAM Pass podrás constatar toda la información actual de los descuentos y beneficios de los que puedes gozar al ser cliente.

De la misma manera, al tener claro el estado de tus acumulados debes abrir la web de LATAM Pass, iniciar sesión, escoger el pasaje aéreo acorde a tu necesidad y posteriormente seleccionar el canje de millas.  Cabe recalcar que, el tiquete de avión puede ser usado tanto por el titular como por otra persona.

Por otra parte, si lo que deseas es canjear tus puntos o millas por el catálogo de productos o Boucher para tu vida diaria, tienes que acceder a la opción dispuesta en la web una vez hayas entrado a tu sesión.

¿Puedo transferir mis millas?

Efectivamente puedes hacerlo, si no tienes la posibilidad de viajar o simplemente un familiar o un amigo que pertenece al programa de Shell LATAM Pass las necesita, tú puedes transferírselas.

¿Transferir mis millas tiene algún costo?

En el plazo de un año, puedes transferir mínimamente 1250 millas y un tope máximo de 62.500 por LATAM Pass. Es obligatorio contar con una tarjeta de crédito que permita realizar compras en el exterior para abonar la transferencia.

¿Cómo transferir mis millas a otro beneficiario del programa?

Para efectuar la transferencia de millas a un tercero, debes ingresar a la página web de LATAM Pass y seguir los indicativos. Una vez ejecutes la transacción puedes darle seguimiento en el apartado de “estado de cuenta de tu tarjeta de crédito” junto a la leyenda de “LATAM Pass Transfer miles”, el plazo estimado para que el beneficiario del programa reciba las millas es de aproximadamente 24 horas.

¿Las millas tienen fecha de vencimiento?

Sí, para los que se preguntan el tiempo de durabilidad de sus millas LATAM Pass, deben tener presente que estas vencen a los 3 años calendario, es por ello que, si acumulaste millas en el año en curso hasta el 31 de diciembre, se te vencerán en la misma fecha no del próximo, sino del siguiente año.

No obstante, si tus millas acumuladas las obtuviste mediante pasajes aéreos con LATAM o por compras en los establecimientos asociados, estas se renovarán automáticamente por 36 meses más.

Secciones incluidas en el programa Shell LATAM Pass

Este programa te permite utilizar los beneficios en cualquiera de sus cinco secciones, estas son: Gastronomía, Tecnología, Compras, Automóviles y Otros. Al tener seleccionada la opción en la que utilizarás el descuento, te aparecerá el catalogo disponible.

En este mismo orden de ideas, se te desplegará un listado de las marcas adheridas a la sección, es decir que, si marcaste en primer lugar tecnología, ahora tendrás que escoger entre Sony, Gramin, Coder House y entre otras. Luego iniciar sesión en tu cuenta del programa Shell LATAM Pass y listo a comprar lo que más te guste.

Centro de Atención al cliente Shell LATAM Pass

Si presentas algún inconveniente con tu tarjeta, tu cuenta o simplemente quieres hacer una consulta, puedes comunicarte con el Centro de Atención al Socio Shell LATAM Pass llamando al número 0810-333-8652 (VOLÁ) o ingresar a la web en la sección “Mi cuenta Shell LATAM Pass”.