¿Cómo solicitar la tarjeta ICBC online?

Industrial and Commercial Banck of China forman el acrónimo ICBC. Otro banco de alcance mundial que hace presencia en Argentina, y no es de extrañar que tenga muy buenos recursos crediticios, es el caso de la tarjeta ICBC. Si te interesa saber cómo solicitar la tarjeta ICBC online debes seguir leyendo.

En este post sabrás cuáles son los requisitos y los pasos para solicitar la tarjeta ICBC; conocerás qué tarjetas están disponibles y cuáles son sus beneficios. Veamos.

Pasos para sacar la tarjeta ICBC online

El banco ICBC dispone un sencillo proceso de solicitud de sus productos crediticios siendo este 100% online. Vamos a ver cada paso necesario para pedir tarjeta ICBC:

PASO 1: debes acceder a la página oficial del banco ICBC e ir a la sección "Personas", verás la opción "Productos y servicios" haz clic en ella para que te aparezca la entrada "Tarjetas", también haz clic allí para ver cuáles son las tarjetas disponibles.

PASO 2: elige la tarjeta que más te guste y que se adecúe a tus necesidades. Verás un menú de algunas sugeridas y la opción de "Ver todas", o ver según la empresa: Visa y Mastercard; también tienen entradas separadas para "Visa débito" y "Visa Gift Card". Al hacer clic en cualquier tarjeta, te aparecerá la opción "Solicitar" que te llevará al formulario de solicitud.

PASO 3: ahora debes completar el formulario (como el de la imagen de abajo). Los primero es agregar tus datos personales: Apellidos, Nombres, Sexo, DNI, Email y número de teléfono. Luego debes indicar algunos aspectos especiales que quieres para tu tarjeta en la opción "Personalizá tus productos". Ya por último solo tienes que especificar los detalles de la entrega de tu tarjeta, agregando hora, día y ubicación de dónde te deben enviar la tarjeta.

Una vez hayas completado el formulario solo debes esperar a que te llegue la tarjeta tal cómo lo especificaste.

¿Qué requisitos necesito para obtener la tarjeta ICBC? 

No necesitas mucho para tramitar tu solicitud de la tarjeta ICBC, solamente:

• DNI.
• Ser mayor de 29 años (18 si se trata de la tarjeta ICBC Star).
• Validación del domicilio (mediante factura de pago de servicios u otra documentación válida).
• Certificación de ingresos (por ejemplo, recibo de pago de sueldo).
• Certificado estudiantil (en el caso de la tarjeta ICBC Star).

¿Cuáles son las tarjetas que ofrece el banco ICBC? 

En el banco ICBC hay hasta 14 diferentes opciones de tarjetas, soportadas por 2 empresas: Visa y Mastercard. A continuación conocerás las opciones disponibles y algunos detalles de cada una.

Tarjetas ICBC Visa 

ICBC es el banco que más opciones Visa ofrece a sus clientes: 9 en total.

• ICBC Visa Gold: Limita el mínimo de compra en $60000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $12500. Otros beneficios son: seguro de protección de precios, seguro de protección de compra, seguro de extensión de garantía y asistencia de viajero sin cargo adicional.
• ICBC Visa Platinum: Limita el mínimo de compra en $150000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $21000. Otros beneficios son: Concierge service, Visa Travel Experience y Visa Luxury Hotel Collection.
• ICBC Visa Signature: Limita el mínimo de compra en $240000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $33500. Otros beneficios son: Priority Pass de acceso sin límites para los titulares y 4 visitas al año para acompañantes, Visa Luxury Hotel Collection y Concierge personal con asistencia dedicada.
• ICBC Visa Internacional: Limita el mínimo de compra en $15000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $85000. Otros beneficios son: aprobación de adicionales sin costo extra, seguro de protección de precios y resumen de cuenta financiado.
• ICBC Visa Gift Card:  Es soportada en todos los comercios adheridos a Visa, el límite de crédito lo determina el usuario solicitante y su aprobación y otorgamiento es presencial en las sucursales del banco ICBC.
• ICBC Visa Débito: No se limita por un ingreso mínimo ni se bonifica para renovación sujeta a consumos mensuales. Incluye tecnología chip y permite retirar efectivo en los negocios adheridos a Extra Cash al comprar.
• ICBC Star Visa Gold: Limita el mínimo de compra en $60000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $12500. Otros beneficios son: Seguro de alquiler de autos internacional, seguro y asistencia de viajeros y beneficios y descuentos en comida, bebida, telefonía móvil y universidad.
• ICBC Star Visa: Limita el mínimo de compra en $15000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $4000 y se debe tener entre 18 años a 29 años. Otros beneficios son: Descuentos y otros beneficios en comida, bebida, telefonía móvil y universidad, seguro de protección de precios y aprobación de adicionales sin costo extra.
• ICBC Visa Nacional: Limita el mínimo de compra en $2875, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $7000. Otros beneficios son: Resumen de cuenta financiado, aprobación de adicionales sin costo extra y envío de saldo a otras tarjetas Visa Argentina de inmediato.

Tarjetas ICBC MasterCard 

ICBC ofrece las tradicionales 4 tarjetas de crédito MasterCard, más su producto propio ICBC Star MasterCard.

• ICBC MasterCard Black: Limita el mínimo de compra en $240000, la renovación se bonifica si el consumo es de $33500. Otros beneficios son: Acceso ilimitado gratis a más de 1 millón de puntos de Wi-Fi, Concierge Service y acceso ilimitado a salas LoungeKey para el titular y 4 visitas al año para acompañantes.
• ICBC MasterCard Gold: Limita el mínimo de compra en $60000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $12500. Otros beneficios son: Asistencia de viaje, seguro de extensión de garantía y seguro de protección de compra en todos los productos.
• ICBC MasterCard Platinum: Limita el mínimo de compra en $150000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $21000. Otros beneficios son: Seguro de alquiler de autos internacional, Concierge Service con asistencia dedicada y seguro médico al viajar.
• ICBC MasterCard Internacional: Limita el mínimo de compra en $15000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $8500. Otros beneficios son: Consumos financiados, seguro de protección de compra y aprobación de adicionales sin costo extra.
• ICBC Star MasterCard: Limita el mínimo de compra en $15000, la renovación se bonifica si el consumo por mes es de $4000. Otros beneficios son: Descuentos y beneficios en comida, bebida, telefonía móvil y universidad, aprobación de adicionales sin costo extra y seguro de protección de compra en todos los productos comprados.

Beneficios de solicitar la tarjeta de crédito ICBC 

ICBC tiene convenios con negocios de una gran variedad de rubros, eso le permite ofrecer descuentos y otros beneficios a todos sus clientes desde las tarjetas de débito hasta las tarjetas de crédito premium. Pero también tiene programas propios como ICBC Club, que es el programa de puntos de este banco.

Con cada compra con cualquier tarjeta de crédito ICBC se puede acumular puntos, su equivalencia es de $1 por 1 punto. Estos puntos se pueden cambiar en los ICBC Mall por productos y servicios, o hacer una combinación de puntos y pesos ($AR) para poder comprarlos.

Además, tan solo por adherirse, tienes de regalo 50% de descuento (con tope máximo de $2500 de reintegro sin limite de movimientos hasta llegar al tope) y posibilidad de pago en 9 cuotas, esto para la primera compra. Pero si realizas 2 compras de cualquier monto recibirás una bonificación de bienvenida según tu tarjeta:

• Black y Signature: 15 mil puntos. 

• Platinum: 10 mil puntos. 

• Internacional y Gold: 5 mil puntos.

También hay descuentos y promociones especiales para viajeros, lo que incluye hospedaje, comida y mucho más. Podrás pagar hasta en 6 cuotas sin intereses, sin importar si tienes MasterCard o Visa, incluso puedes pagar con tus puntos del ICBC Club.

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas ICBC (FAQs) 

 

Después de comprar ¿Cuándo recibiré mi reintegro por compras en promoción?

En el caso de las compras en supermercados pueden tardar hasta 10 días hábiles, el resto de los ítems realizará los reintegros en el transcurso de las 96 horas siguientes a la compra. Estos se verán reflejados en el resumen más próximo o en el siguiente.

¿Cómo informo la pérdida de mi tarjeta ICBC? 

Sea que te la robaran o que la extraviaras debes informar al banco o a la empresa de tu tarjeta lo antes posible para inhabilitarla. En el caso de las tarjetas MasterCard, pueden llamar al (+54 11) 4340 5656 usando el cobro invertido si es desde el exterior; si es desde dentro del país llama al (11) 4340 7000.

Si es una Visa, debes llamar al (011) 4379 3333 si es en la capital, si es en el interior del país entonces al 0810 666 3668. Si el siniestro ocurrió en USA debes llamar al 1800 396 9665, para el resto del mundo está el +1 (303) 967 1098.

¿De qué manera aplico el stop debit?

Puedes hacerlo a través del Access Banking, ubica la opción "Tarjetas" y dependiendo de si es Visa o MasterCard elige la que corresponda, ve a "Débito directo" y "stop debit".

También puedes hacerlo por llamada al 0800 444 4652 (ICBC Hola), solo necesitarás tu clave y tu número de DNI. Tienes hasta las 7 pm del mismo día de vencimiento para aplicar el stop debit, recuerda que solo se aplicará por 1 solo mes, los meses siguientes se seguirá aplicando el débito automático.

¿Puedo cambiar la información sobre el envío de mi tarjeta? 

Puedes llamar al ICBC Hola (0800 444 4652) ingresando tu DNI y tu clave, el horario de atención es de lunes a viernes desde las 8 am hasta las 8 am. Si no cuentas con una clave telefónica puedes enviar un mensaje a través de la página de reclamos en este enlace, o en cualquiera de las redes sociales con un mensaje privado.

¿Cómo puedo gestionar el PIN de mi tarjeta ICBC? 

Puedes llamar al 4379 3400 o al 0800 666 3400 si llamas desde el interior del país. Puedes gestionar tu PIN desde la home de Visa para las tarjetas Visa, y para las MasterCard deben llamar al 4340 5728 .

¿Qué necesito para usar ICBC Mobile Banking? 

Solo necesitas un dispositivo móvil que use el sistema operativo Android 4.4 o superior, para los dispositivos iOS, la versión del sistema operativo debe ser de 6.0 en adelante. Por supuesto necesitarás datos móviles o Wi-Fi para operar la app.

Para los dispositivos BlackBerry Touch y Windows Phone deben descargar la app desde este link.

¿Puedo pagar mis servicios desde ICBC Mobile Banking y Access Banking? 

 

Para hacerlo desde ICBC Mobile Banking debes tener primero instalada la app en tu dispositivo (tablet o smartphone). Ve a la sección "Pagos", allí verás las opciones en servicios, tarjetas e impuestos asociados a ICBC. Si se trata del primer pago, puedes buscar en el navegador de la app el servicio o rubro que quieras pagar, o simplemente puedes hacer scroll en la lista y ubicarlo.

Para hacerlo con ICBC Access Banking tienes que iniciar sesión e ir a "Pagos", acepta el aviso de que cambiarás al portal PagoMisCuentas, selecciona el servicio o rubro a pagar usando el navegador o ubicándolo en la lista y haz clic en "Pagar". Solo tendrás que ingresar el número de tu factura y el monto se cargará automáticamente. Presiona "Pagar" de nuevo para que puedas elegir el medio por el que lo harás y ¡listo!

¿Cómo puedo crear una nueva clave para ICBC Access y Mobile Banking? 

En el caso de que hayas olvidado tu clave de acceso para Mobile Banking o Access Banking tienes 3 opciones:

• Opción 1: Debes bajarte la app de ICBC Mobile Banking y seleccionar la opción "No puedo ingresar" en la pantalla de inicio de sesión. Después tienes que elegir "Generación online" e ingresar tu DNI, el sistema te tomará una selfie (que se guardará para futuras validaciones) y se te darán varias instrucciones, al completarlas podrás crear una nueva clave.
• Opción 2: Ingresa a Access Banking y haz clic en "No puedo ingresar", con eso se te generará un código QR que podrás escanear para completar la creación de tu clave nueva.
• Opción 3: Los cajeros Banelco tienen la opción "Clave" > "Generación de clave" > "Clave Access y Mobile". Debes ingresar tu tipo y número de DNI y crear una clave temporal de 8 caracteres, con esto el cajero te imprimirá un comprobante de proceso exitoso con tu clave temporal. Después, desde la app ICBC Mobile o desde Access Banking, ve a la opción "Tengo una clave provisoria"; se te pedirá wl tipo y número de DNI más la clave de 8 caracteres, ya por último deberás recoger un nombre de usuario y una clave nueva que habilitará tu acceso.

¿Puedo modificar mi clave de acceso y mi alias? 

Claro que puedes. Para modificar tu clave desde la app ICBC Mobile Banking, por lo que debes ir a la sección "Perfil" allí la encontrarás y podrás editarla. Si lo haces desde Access Banking debes ir a "Cambio de clave" > "Cambio de clave de ICBC Access y Mobile Banking".

(Recuerda seguir las sugerencias sobre la seguridad de tu clave: composición, extensión y orden de los caracteres).

Para cambiar el alias desde la app ICBC Mobile Banking tienes que ir a "Productos" ,luego a "CBU-ALIAS-QR", allí podrás ver tu alias y modificarlo.

¿Qué opciones tengo para pagar mi tarjeta ICBC MasterCard y Visa? 

Puedes hacerlo desde la app ICBC Mobile Banking y desde Access Banking, elige la tarjeta a pagar y agrega los datos del pago y listo.

Y eso es todo lo que necesitas saber para obtener tu tarjeta ICBC.